サポート

最終更新日: 2026年9月23日

よくある質問

お困りのことがございましたら、まずよくある質問をご覧ください。広告が消えないとき、見張りが止まるとき、料金やご購入についてのご質問など、お問い合わせの多い内容をまとめております。アプリをお使いの方は、設定の「よくある質問」からも同じ内容をご覧いただけます。

お問い合わせ

ご質問・不具合のご連絡は、弊社サイトのお問い合わせフォームより承っております。アプリをお使いの方は、設定の「問い合わせ」からも同じフォームをお開きいただけます。ご入力いただいたメールアドレスへ、弊社よりお返事をお送りいたします。

次の内容を書き添えていただきますと、ご案内がより確実になります。

お使いの機種名と、Android または iOS のバージョン
アプリのバージョン
お困りの内容（例：広告が消えない、見張りが止まるなど）
広告が消えない場合は、そのWebサイトの名前

対応する端末と表示の言語

Android のスマートフォン・タブレット（Android 10 以上）でご利用いただけます。iPhone（iOS 16.4 以上）向けのバージョンは、App Store で近日公開いたします。

アプリの画面は日本語のみです。

ご利用料金

まずは3日間、無料ですべての機能をお試しいただけます。続けてご利用になる場合は、買い切り（1回のお支払い）：300円（税込）です。月額・年額の定期購入ではなく、自動更新・継続課金はございません。

同一の Google アカウントまたは Apple ID であれば、機種変更のあとも買い直しは不要で、新しい端末のご購入画面で「この端末で使う」を押していただくだけです。同時にご利用いただけるのは1台です。

解約・返金

買い切りのため、解約のお手続きは必要ございません。無料の試用期間中にご利用をおやめになる場合は、アプリを削除していただくだけで、料金はかかりません。

デジタルコンテンツの性質上、ご購入後のお客様のご都合による返品・返金はお受けできません。本アプリの不具合により、ご購入いただいた機能を継続してご利用いただけない場合は、個別に対応いたします。払い戻しをご希望の場合は、ご購入いただいたストア（Google Play または App Store）へ直接お申し出いただくか、弊社サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡の際は、ご購入日、ご購入に使用された Google アカウントまたは Apple ID のご登録名、ご利用の端末をお知らせください。

払い戻しの取り扱いの全文は、利用規約の第4条および特定商取引法に基づく表記に記載しております。